Column
今週は、はたらく人のお悩み相談にお答えしますね!
(パート女性・40代)
3人で仕事を回していますが、そのうち1人は、
仕事をしない「社内ニート」状態です。
仕事が雑でミスが多く、彼女のミスについて
私から他の部署へ謝罪することもあります。
上司も彼女には仕事を頼みません。
彼女を気の毒に思うこともありますが、
私の精神状態が良くない時はすごくイライラします。
私の気持ちだけの問題だと思うので、
自己嫌悪になることもあってしんどいです。
どうしたらいいのでしょうか?
こういう話はホントに「あるある」ですよねー。
でも単なる「気持ちの問題」ではなく
実はとても重大な、
会社の問題が含まれていることが 多いのです。
結論から言いますね。
「上司を代えなさい!」
問題の1つ目は、中間マネジメントが
まったく機能していないということ。
上司はこの働かないパート社員に対して
適切な業務配分と役割分担を 伝えることを
「業務として」やっていません。
その結果、仕事の生産性が下がる
↓
人件費が余計にかかる
↓
会社が儲からなくなる つまり、会社に損をさせているのです。
問題の2つ目は、
優秀な人材、社員のモチベーションが低下する ということです。
相談者は働かないパートの
尻拭いまでさせられています。 (気持ちわかるなーー)
そんな状況が長く続けば、
モチベーションはどんどん低下し
やがて「もうこの会社やめようか」 となり退職してしまいます。
そもそも私なんてパート社員だし、
やっかいでめんどうな問題には関わりたくない…
と言いたいことはグッと飲み込んで
黙って辞めていくのがほとんどでしょう。
「風通しの良い職場を」なんて
トップがお題目を唱えても
絶対に現場の社員は本音なんて言って くれません。
経営者や管理職の役割と行動がいかに大切か
この相談が示しているのではないでしょうか。
来週はもう1名の方の相談にお答えしますね。
お楽しみに!
(毎週水曜日更新)