さとみ先生の水曜相談室

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2021.01.27

今週は、はたらく人のお悩み相談にお答えしますね!


(パート女性・40代)
3人で仕事を回していますが、そのうち1人は、
仕事をしない「社内ニート」状態です。
仕事が雑でミスが多く、彼女のミスについて
私から他の部署へ謝罪することもあります。
上司も彼女には仕事を頼みません。
彼女を気の毒に思うこともありますが、
私の精神状態が良くない時はすごくイライラします。
私の気持ちだけの問題だと思うので、
自己嫌悪になることもあってしんどいです。
どうしたらいいのでしょうか?


こういう話はホントに「あるある」ですよねー。
でも単なる「気持ちの問題」ではなく
実はとても重大な、
会社の問題が含まれていることが 多いのです。

結論から言いますね。
「上司を代えなさい!」

問題の1つ目は、中間マネジメントが
まったく機能していないということ。
上司はこの働かないパート社員に対して
適切な業務配分と役割分担を 伝えることを
「業務として」やっていません。

その結果、仕事の生産性が下がる

人件費が余計にかかる

会社が儲からなくなる つまり、会社に損をさせているのです。

問題の2つ目は、
優秀な人材、社員のモチベーションが低下する ということです。

相談者は働かないパートの
尻拭いまでさせられています。 (気持ちわかるなーー)

そんな状況が長く続けば、
モチベーションはどんどん低下し
やがて「もうこの会社やめようか」 となり退職してしまいます。

そもそも私なんてパート社員だし、
やっかいでめんどうな問題には関わりたくない…
と言いたいことはグッと飲み込んで
黙って辞めていくのがほとんどでしょう。

「風通しの良い職場を」なんて
トップがお題目を唱えても
絶対に現場の社員は本音なんて言って くれません。

経営者や管理職の役割と行動がいかに大切か
この相談が示しているのではないでしょうか。

来週はもう1名の方の相談にお答えしますね。
お楽しみに!

(毎週水曜日更新)

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